Efficiency of provision of administrative services by local government bodies: administrative and legal aspect

доктор юридичних наук, професор, завідувач кафедри адміністративного права та адміністративного процесу Одеського державного університету внутрішніх справ ЕФЕКТИВНІСТЬ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ ОРГАНАМИ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ: АДМІНІСТРАТИВНО-ПРАВОВИЙ АСПЕКТ Постановка проблеми та її актуальність.Забезпечення ефективності надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування є актуальним питанням у контексті модернізації адміністративно-правового регулювання.Відзначається, що в Україні існує різноманіття аспектів, які впливають на якість та результативність адміністративних послуг, і є необхідність у ретельному аналізі цих аспектів.З урахуванням термінової необхідності підвищення якості та ефективності адміністративних послуг для громадян та підприємств, актуальність дослідження полягає у розкритті адміністративно-правового аспекту надання послуг органами місцевого самоврядування.Важливість вивчення цього аспекту полягає у визначенні проблем, що виникають у процесі, та розробці рекомендацій для оптимізації адміністративного обслуговування громадян і підприємств на рівні місцевого самоврядування.Вирішення цих питань сприятиме створенню більш ефективної та громадськості-орієнтованої системи адміністративного обслуговування на місцевому рівні, що відповідає вимогам сучасного суспільства.Аналіз останніх досліджень і публікацій.Дослідження з питань сутності адміністративних послуг, механізму їх надання, характерних особливостей та класифікації, а також адміністративно-територіальних перетворень в Україні здійснюють такі науковці, як О. Буханевич, Л. Гамбург, Т. Гладка, В. Гордєєв, А. Гринько, О. Гуненкова, Ю. Даньшина, І. Дмитрук, Т. Добрівський, Н. Добрян-№ 21/2023 ПРАВОВІ НОВЕЛИ Науковий юридичний журнал 5 АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ ЮРИДИЧНОЇ НАУКИ но-правові аспекти місцевого самоврядування через лібералізацію уявлень громадян щодо цієї теми.У роботі також розглянуто фактори, що впливають на якість та ефективність адміністративних послуг, які забезпечуються органами місцевого самоврядування.Ключові слова: органи місцевого самоврядування; адміністративно-правове регулювання, муніципальні послуги; адміністративна реформа; територіальна громада, адміністративні послуги. Denysova A.V. Efficiency of provision of administrative services by local government bodies: administrative and legal aspectArticle dedicated to studying the efficiency of providing administrative services by local selfgovernment bodies, with a focus on the administrative-legal aspect.The research aims to assess and analyze the level of service efficiency provided by local self-government bodies, and to identify the administrative-legal aspects influencing this process.The author aims to determine ways to optimize processes and improve the quality of citizen services within local self-government based on an administrative-legal approach.In the context of examining administrative services, the author addresses issues of legal regulation, interaction with citizens, and the effectiveness of the activities of local governance bodies.The article explores key aspects of providing administrative services, conducting their analysis from the perspective of administrative and legal regulation.The research is directed towards identifying potential ways to improve the efficiency of services provided by local governance bodies.The author emphasizes that the efficiency of providing administrative services by local self-government bodies is an important innovation in the context of modern administrativelegal legislation.Unfortunately, the practice of implementing this approach in Ukraine has not yet gained widespread use, explaining the lack of information among the population regarding the administrative-legal aspects of local self-government due to the liberalization of citizens' perceptions on this topic.The paper also examines factors influencing the quality and efficiency of administrative services provided by local self-government bodies.