The Comparison of the Effectiveness of Relationship Enhancement Program, CREW Intervention and Combined Method on the Relational Energy of Employees

هدف: پژوهش حاضر، با هدف مقایسة اثربخشی برنامه غنی ­سازی رابطه، مداخله CREW و روش ترکیبی بر ارتقاء سطح انرژی رابطه ­ای کارکنان، انجام شد. روش: روش پژوهش از نوع نیمه تجربی با طرح پیش ­آزمون- پس ­آزمون با گروه گواه بود. جامعة آماری را کارکنان ستاد مرکزی شرکت گاز استان اصفهان در سال 1398، تشکیل دادند. نمونة پژوهش، 75 نفر از کارکنان داوطلب برای شرکت در این برنامه آموزشی بودند که با روش تصادفی در گروه­ های آزمایش و گواه (15 نفر در هر گروه) گمارده شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامة انرژی رابطه ­ای (اوونز باکر، سامپتر و کامرون، 2016) بود که آزمودنی­ ها در دو مرحله پیش­ آزمون و پس ­آزمون به آن پاسخ دادند. گروه­ های آزمایش، مداخلة CREW، برنامة غنی­ سازی رابطه و روش ترکیبی (متشکل از مداخلة CREW و برنامة غنی ­سازی رابطه) را در 8 جلسة 90 دقیقه ­ای به شکل جداگانه دریافت کردند. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از تحلیل کوواریانس در نرم افزار SPSS-23 انجام شد. یافته ­ها: نتایج نشان داد که اجرای مداخلة CREW، برنامه غنی ­سازی رابطه و روش ترکیبی، انرژی رابطه­ ای کارکنان را در پس­ آزمون افزایش داده است. نتایج آزمون تعقیبی نیز بیانگر آن بود که روش ترکیبی نسبت به برنامة غنی­ سازی رابطه و مداخلة CREW، تأثیر بیش­تری بر انرژی رابطه ­ای کارکنان داشته است. نتیجه­ گیری: بنابراین مدیران می­ توانند به منظور افزایش انرژی رابطه ­ای کارکنان، از برنامة غنی­ سازی رابطه، مداخلة CREW و روش ترکیبی استفاده کنند و اجرای روش ترکیبی را در اولویت قرار دهند.