"Moderating Effect of Social Support on the Effects of Workers’ Job Stress on Turnover Intention"

연구 목적: 이 연구는 근로자의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 파악하고, 그 관계에서 사회적지지의 조절효과를 검증하고자 한다. 연구 방법: 연구 참여자는 산업체 근로자 154명으로 자기기입식으로 작성한 설문자료를 최종분석에 사용하였다. 자료분석 방식은 SPSS Ver.24 프로그램을 이용하여 빈도분석, 기술통계분석 및 조절회귀분석을 실시하였다. 연구 내용: 이 논문의 연구내용은 다음과 같다. 첫째, 근로자의 직무스트레스는 이직의도에 정적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 근로자의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향에서 사회적지지가 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 결론 및 제언: 연구결과를 바탕으로 근로자의 이직을 방지하기 위해 직무스트레스에 대해 조기 개입함과 동시에 사회적지지를 증진하기 위한 회사 내 다양한 ‘직무스트레스 예방 프로그램’을 개발･실시하는 것을 제안한다.