A Study on the Roles of Welfare Subjects in the Practice System of Community Welfare Services

본 연구는 지역사회복지서비스의 효과적 전달을 위해 복지주체별 역할인식 및 역할수행 수준, 역할정립에 필요한 전달체계 구축원칙에 대해 살펴보았다. 또한 지역복지서비스 실천체계로서 복지주체별 역할정립을 위한 방향성을 모색하였다. 제주지역 공공과 민간기관에 종사하는 사회복지사를 대상으로 구조화된 설문지를 활용하여 조사를 진행하였다. 연구결과 첫째, 지역사회 복지주체별 역할과 역할수행 수준인식은 대체로 동일하게 나타난 반면, 도청과 행정시청은 상이하게 나타났다. 둘째, 복지주체별 전달체계 구축원칙 방향은 서비스 제공측면에서 공공의 경우 광역일수록 전문성을 바탕으로 통합성이, 읍면동일수록 접근용이성을 바탕으로 전문성 원칙이 제시되었고, 민간은 전문성을 바탕으로 접근용이성 원칙이 제시되었다. 네트워크 측면에서 공공은 전문성을 바탕으로 지역특성 원칙이, 민간은 전문성을 바탕으로 통합성이 제시되었다. 자원개발 측면에서 공공은 전문성과 통합성이, 민간은 평등성, 전문성, 지역특성이 중요 원칙으로 제시되었다. 셋째, 지역사회복지서비스 실천체계에 따른 전달체계 구축 원칙은 서비스제공과 자원개발 추진체계는 전문성을 바탕으로 접근용이성이 강조되었고, 네트워크 추진체계는 통합성이 가장 우선 적용원칙으로 나타났다. 마지막으로, 이상의 내용을 중심으로 지역사회복지 주체의 역할 방향을 도식화하여 제시하였다.