ปจจยเหตและผลของขดความสามารถเชงพลวตของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ธรกจการขนสง ในประเทศไทย

การวจยครงนมวตถประสงคเพอ 1. เพอศกษาอทธพลของปจจยเหตทมผลตอขดความสามารถเชงพลวตของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมภาคการบรการ และ 2. เพอศกษาอทธพลของขดความสามารถเชงพลวตทมตอผลความไดเปรยบทางการแขงขน กลมตวอยางวจนครงน คอ ธรกจวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ภาคการบรการในประเทศไทย จำนวน 1,916 แหง ผใหขอมลคอ เจาของกจการ ผจดการ หวหนางาน และพนกงานทเกยวของ จำนวน 420 ราย โดยใชวธการสมตวอยางแบบหลายขนตอน (Multi-Stage Sampling) เกบรวบรวมขอมลดวยแบบสอบถามระหวางเดอนเมษายน-มถนายน 2559 และไดรบแบบสอบถามกลบคนจำนวน 420 ฉบบ คดเปนอตราการตอบกลบคน (Response Rate) รอยละ 100 วเคราะหขอมลโดยใชเทคนคการวเคราะหโมเดลสมการโครงสราง (Structural Equation Modeling: SEM) ผลการวจยพบวา ทนทางปญญา นวตกรรม และสภาพแวดลอมเชงพลวต มอทธพลทางตรงเชงบวกตอขดความสามารถเชงพลวต ขดความสามารถเชงพลวตมอทธพลทางตรงเชงบวกตอความไดเปรยบทางการแขงขน นอกจากน ความไดเปรยบทางการแขงขน ยงไดรบอทธพลทางออมจาก ทนทางปญญา นวตกรรม และสภาพแวดลอมเชงพลวต ซงมความสอดคลองกบสมมตฐานการวจยทกำหนดไว This study aims to 1. investigate antecedent the factors influencing the dynamic capabilities of small and medium enterprises (service) and 2. explore influence of dynamic capabilities upon competitive advantage. The researcher defined 1,916 the representative sample for this research as a group of owner, manager, staff and employee Totaling 420 subjects which were selected by multi-stage sampling method. Data was collected by questionnaires distributed during April-June 2016 and 420 questionnaires were returned or being equal to the response rate 100%. Data was analyzed by Structural Equation Modeling: SEM. Findings from the research suggested that Intellectual Capital, Innovation, and Dynamic Environmental had direct and positive influence on the Dynamic Capabilities. And Dynamic Capabilities showed direct and positive influence on Competitive Advantage. In addition, effectiveness Competitive Advantage was indirectly influenced by Intellectual Capital, Innovation, and Dynamic Environmental with the research hypotheses.