Measuring Services, Resources, Users and Use in the Networked Environment

Le projet E-Metrics de l'ARL (Association of Research Libraries) constitue une approche pour decrire et mesurer quelques-unes des ressources, des usages et des depenses lies aux services en reseau dans les bibliotheques de recherche. La Phase I du projet inventorie les pratiques utilisees dans les bibliotheques de l'ARL participantes en matiere de statistiques et de mesures de performance pour les services et les ressources en reseau. Le deuxieme objectif est d'organiser un groupe de travail sur les statistiques des vendeurs de bases de donnees. La Phase II du projet a pour objectifs : d'identifier les statistiques et les mesures de performance recommandees pour decrire l'utilisation et les utilisateurs des services electroniques et en reseau ; de normaliser les procedures et les definitions pour la collecte de ces statistiques et de ces mesures ; d'accroitre la prise de conscience de questions liees a la collecte, a l'analyse, et au compte-rendu des donnees pour produire ces statistiques et ces mesures.